Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

2.1 Beim Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem Logfile gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem
• Name des Access-Providers

2.2 Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse besteht in der Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, der komfortablen Nutzung unserer Website sowie der Sicherheit und Stabilität unserer Systeme.

3. Cookies

3.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie ermöglichen es uns, Ihr Endgerät beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

3.2 Einsatz von Cookies

Wir setzen folgende Arten von Cookies ein:

3.3 Cookie-Einwilligung

Bei Ihrem ersten Besuch unserer Website zeigen wir Ihnen einen Cookie-Banner an, über den Sie in die Verwendung von Cookies einwilligen können. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser ändern.

3.4 Browser-Einstellungen

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren.

4. Daten bei Buchung

4.1 Erhobene Daten

Wenn Sie eine Reise bei uns buchen, erheben wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname (wie im Reisepass)
• Geburtsdatum
• Staatsangehörigkeit
• Passnummer und Passgültigkeit
• Kontaktdaten (E-Mail, Telefon, Adresse)
• Notfallkontakt
• Gesundheitsinformationen (für Kilimanjaro-Touren)
• Zahlungsdaten

4.2 Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur:

• Durchführung des Reisevertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Sicherstellung der Sicherheit unserer Reisenden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

4.3 Weitergabe an Leistungsträger

Zur Durchführung der Reise geben wir Ihre Daten an folgende Leistungsträger weiter:

• Hotels und Lodges
• Fluggesellschaften
• Nationalparkbehörden (für Eintrittsgenehmigungen)
• Lokale Transportunternehmen
• Reiseleiter und Guides

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).

5.1 Speicherdauer

Ihre Anfragedaten werden nach abgeschlossener Bearbeitung automatisch nach 6 Monaten gelöscht, es sei denn, die Daten werden für die Durchführung eines Vertrages benötigt.

6. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

6.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.

6.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.

6.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.

6.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.

6.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

6.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.

6.7 Widerruf der Einwilligung

Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

6.8 Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

7. Datenweitergabe

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur:

• Zur Erfüllung des Reisevertrages an notwendige Leistungsträger
• Aufgrund gesetzlicher Verpflichtung an Behörden
• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/EWR findet nur statt, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. an Hotels in Tansania).

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder sofern dies gesetzlich vorgesehen ist.

9. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen:

• Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
• Gesicherte Serverstandorte
• Zugriffskontrollen und Passwortschutz
• Regelmäßige Sicherheitsupdates

10. Dienste Dritter

10.1 Google Fonts

Wir nutzen zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Google Fonts. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Weitere Informationen: Google Fonts Attribution

10.2 Font Awesome

Wir nutzen Font Awesome für die Darstellung von Icons. Der Dienst wird von Fonticons, Inc. bereitgestellt. Weitere Informationen: Font Awesome Privacy

10.3 YouTube-Videos

Auf unseren Seiten können Videos von YouTube eingebunden sein. Beim Aufruf eines Videos wird eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, kann YouTube Ihr Surfverhalten Ihrem persönlichen Profil zuordnen.

10.4 Google Maps

Wir nutzen Google Maps zur Darstellung von Kartenmaterial. Beim Aufruf der Kartenfunktionalität werden Daten an Google übertragen. Weitere Informationen: Google Privacy Policy

11. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

12. Kontakt Datenschutzbeauftragter

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter: